Philips-medewerker Marjo werkt 55 jaar en wil niet stoppen

Philips-medewerker Marjo werkt 55 jaar en wil niet stoppen

2026-02-18 economie

Eindhoven, woensdag, 18 februari 2026.
Marjo Boogers werkt al 55 jaar bij Philips en denkt er niet aan om te stoppen met werken. De 69-jarige klantencontactmanager begon op haar 14de bij het techbedrijf in Valkenswaard. Ze leest zelfs ‘s nachts nog werkgerelateerde mails en krijgt persoonlijke berichten van topbaas Roy Jakobs over klanten. Haar verhaal illustreert de discussie over langer doorwerken terwijl veel Nederlanders juist boos zijn over plannen om de AOW-leeftijd verder te verhogen. Drie collega’s zullen straks haar werk overnemen wanneer ze eindelijk stopt.

Van fabriek naar High Tech Campus

Boogers begon haar carrière in 1971 op 14-jarige leeftijd bij de Philips-fabriek in Valkenswaard [1]. Ze stopte toen met de mavo omdat ze niet naar de derde klas wilde [1]. In de fabriek werkte ze aan connectoren en later op de salarisadministratie [1]. Daarna werkte ze 20 jaar in de personeelswinkel aan de Gagelstraat in Eindhoven [1]. Nu heeft ze haar werkplek op de High Tech Campus in Eindhoven, waar ze als klantencontactmanager werkt bij Consumer Care [1]. Ze behandelt daar klachten van Philips-klanten uit de Benelux [1].

Directe lijn met topbaas Roy Jakobs

Boogers krijgt persoonlijke mails van Philips-topman Roy Jakobs over boze of radeloze klanten [1]. Ze loste onder meer een claim van 80.000 euro uit Wallonië op [1]. Ook regelde ze een Philips-vlag voor een overleden Philips-fan in Tilburg [1]. Vanwege haar 55-jarig jubileum had ze een lunch met de voltallige top van Philips, inclusief CEO Roy Jakobs [1]. Haar toewijding gaat zo ver dat zelfs haar kinderen geen ander merk dan Philips in huis durven te halen [1].

Werken ook tijdens vakantie

Boogers werkt door, zelfs tijdens haar vakantie in Thailand [1]. “Ook op vakantie ga ik elke dag even een uur door mijn mail heen om te kijken wat we nog snel kunnen oppakken,” zegt ze [1]. Collega’s raden haar dit af, maar ze houdt vol [1]. Op maandag 17 februari keek ze om vier uur ‘s nachts nog tennis [1]. “Ik heb weinig slaap nodig,” verklaart ze haar energie [1]. Ze leest ‘s nachts nog werkgerelateerde mails van boze klanten [1].

Contrast met landelijke arbeidsmarkt

Boogers’ verhaal staat in schril contrast met de gemiddelde Nederlandse werknemer [1]. De meeste werknemers blijven slechts 8,4 jaar bij dezelfde werkgever [1]. Bijna 1,4 miljoen mensen werken 20 jaar of langer bij dezelfde baas [1]. In Nederland zijn 9,8 miljoen mensen werkzaam en ruim 400.000 mensen werkloos [2]. Ongeveer de helft van de werklozen zit in de WW, waarvan 35.000 mensen al een jaar of langer een uitkering hebben [2].

WW-bezuinigingen raken oudere werknemers

De nieuwe kabinetsplannen voorzien in WW-uitkeringen die tot 900 euro per maand lager worden [2]. De maximale duur wordt beperkt tot twaalf maanden [2]. Oudere werklozen met de langste WW-rechten kunnen tot 66.000 euro aan uitkering mislopen [2]. Het coalitieakkoord stelt dat de WW ‘meer activerend’ gemaakt moet worden [2]. Er wordt 100 miljoen euro geïnvesteerd in ‘een leven lang leren’, maar tegelijkertijd wordt hetzelfde bedrag bezuinigd op re-integratietrajecten [2]. Een 56-jarige man genaamd Rob illustreert de moeilijkheden: hij stuurde 118 sollicitatiebrieven zonder succes [2].

Drie opvolgers voor één Marjo

Boogers stopt eind april 2026 bij Philips, wanneer ze 70 jaar wordt [1]. Drie mensen zullen haar werk overnemen [1]. “Ik denk er niet over om te stoppen met werken,” zei ze eerder, maar haar pensioen nadert nu toch [1]. Haar loyaliteit aan Philips blijkt uit haar opmerking over de AOW-discussie: terwijl veel Nederlanders boos zijn over plannen om langer door te werken, heeft zij daar geen moeite mee [1]. Haar verhaal toont hoe sommige werknemers in de Eindhovense technologiesector ondanks hun leeftijd gemotiveerd blijven werken [1].

Bronnen


Philips AOW-leeftijd